El constante uso de las redes sociales plantea el interrogante de si los millennials abandonarán cada vez más el correo electrónico. Sin embargo, existen investigaciones que revelan que esta herramienta sigue siendo un instrumento esencial para esta generación.
Un informe de Campaign Monitor muestra que los millennials son la población que más decisiones toman tras recibir un email. Es decir, no solo utilizan este medio para el envío y la recepción de información sino también para comprar o suscribirse a proyectos de su interés.